Увеличение сенсорного экрана расширяет границы работы с приложениями устройства,а также развлекательным контентом. Но в тоже время его защищенность снижается пропорционально увеличивающимся дюймам. Таким образом, ежедневно в мастерские приносят сотни устройств, потому что не работает экран телефона или он функционирует частично, по тем или иным причинам. Если в случае с кнопочными аналогами, можно по памяти, с помощью клавиш выполнять основные функции, то на смартфоне потеря изображения грозит полной неработоспособностью девайса.

Изображение может иметь три неприглядных состояния:

  • когда не видно картинку, но работает подсветка;
  • когда нет подсветки, но картинку можно разглядеть под прямыми внешними лучами света;
  • когда часть экрана работает (подсветка и часть картинки).

Каждый случай возникает по разным причинам и "исцеляется" разными способами. Но в целом, ситуации, которые приводят к тому, что не показывает экран, можно разделить на три ключевых фактора:

  • поломка механическая;
  • неполадки из-за того, что в устройство попала вода;
  • проблема программная.

Механическая самая частая и происходит, когда телефон упал или обо что-то ударился во время эксплуатации. В таких случаях повреждается сам дисплей, сенсор, отламываются контакты шлейфа и т.д. Чтобы не повредилось после падения, это однозначно плохо отразится на устройстве. Некоторые поломки проявляются со временем и могут усугубить состояние девайса. Предпосылками к дальнейшим поломкам после встречи с землей, могут служить: снижающаяся яркость, периодически возникающие полосы на экране, трещины на дисплее.

Вода часто стаёт причиной окислений спайки, замыкания и только оценив внутреннее состояние при диагностике, можно понять какой ущерб жидкостью был нанесен. Программные проблемы могут быть также достаточно опасными и проблемными, но они, как правило, быстро решаются специальной прошивкой. Вне зависимости от ситуации наш сервисный центр по ремонту телефонов в состоянии оказать скорую помощь девайсу и реанимировать его.

Перестал работать экран телефона Lenovo, Acer, Asus или других смартфонов? Мы поможем

Если перестал работать экран на таком дорогостоящем устройстве как айфон 6, то невольно хочется сказать массу "хороших слов" в сторону производителей, после того, как выложена куча средств за него, но производители, так же как и мы, ограничены техническими возможностями нашего времени. За неимением аналогов с той же лёгкостью, стоимостью и большей крепостью, бренды используют максимально подходящие материалы. Как правило, для устройств моделей Iphone 5sили стандартной 5, причиной поломки чаще становится механическое повреждение, а не какой-то собственный недочет или брак. Но, не смотря на проблему битого смартфона, за разными брендами, также проявляются отдельные "болезни".

  • Компании Samsungочень знакома проблема неисправности микросхемы управления экрана;
  • Для Lenovoи таких моделей, как g780 вдогонку к обычным проблемам добавляется поломка тачскрина;
  • К Acer, как пчелы на мед липнут вирусные программы, действующие во вред изображению;
  • У Asus бывают проблемы с прошивкой, которую иногда приходится менять;
  • Для LGx135 и всего бренда, характерно использование экранов очень чувствительных к точечным ударам, и там, где другие бренды получили бы скол или паутину, тут полный нокаут;
  • Знаменитую Nokia Lumia, с её бронестойкой историей предшественников, тяжело обвинить в отсутствии крепости, но, как и у собрата по цеху на андроиде, бывают проблемы с прошивкой, вызывающие полосы на экране;
  • К HTC периодически возникают вопросы по видео драйверу из-за которого изображение периодически передергивает;
  • Дорогостоящий Iphone, беспокоит мерцанием своих пользователей, а больше всего такое замечалось на IOS 6.0 с обновлением до IOS6.1 всё приходит в норму.

Поломки могут быть разные и на разных устройствах, но компания UMTService делает ремонт смартфонов в Киеве уже 15 лет и буквально знает все нюансы вплоть до миллиметров. Поэтому если Вам нужен недорогой, профессиональный, быстрый ремонт - это к нам, по адресу ул. Саксаганского 15.

Современные гаджеты стали неотъемлемой частью нашей жизни. Телефон - самый распространенный гаджет. Он есть практически у каждого человека. К сожалению, даже самые надежные телефоны могут поломаться из-за ударов, воды или программных сбоев. Самая распространённая проблема, с которой сталкиваются многие пользователи мобильных устройств, - сенсор не реагирует на касание. Если аппарат еще на гарантии, то стоит сразу обратиться в сервисный центр. В ином случае не стоит спешить, ведь бывают случаи, когда проблему можно легко и быстро устранить. Сенсор не реагирует на прикосновения, что делать в этом случае? Давайте рассмотрим все аспекты данной проблемы.

Ремонт экрана телефона

Перед решением проблемы необходимо убедиться, в чем причина поломки вашего дисплея. Это может быть механическое повреждение, попадание жидкость вовнутрь девайса или программный сбой. Если вы уверены в том, что вы не роняли телефон или не проливали на него жидкость, то можно предположить, что это программный сбой.

Очистка экрана мобильного телефона

Сначала можно просто прочистить дисплей своего девайса. Вы ничем не навредите телефону, но улучшите соединение и, возможно, проблема решится. Этот способ может помочь, если сенсор не реагирует на прикосновения. Что делать?

Берем подходящую ткань и жидкость для очистки экрана. Лучше использовать безворсовую или любую другую натуральную ткань. Чтобы очистить дисплей, нам понадобится средство для очистки очков или мониторов.

Если этот способ не помог, то стоит переходить к следующим действиям. Конечно, они тоже могут не помочь. Истинную причину поломки может установить только профессионал, но и он может решить не каждую проблему.

Программный сбой, который привел к поломке дисплея

Если дисплей мобильного устройства местами реагирует на ваши прикосновения, то можно попробовать сделать Hard Reset системы, это полный сброс настроек. Но стоит помнить, что это может помочь, только если сенсор время от времени глючит. После сброса настроек установите приложения, которые способны очистить системный реестр. Это устранит ошибки, вызванные оперативной памятью. Рекомендуемые приложения - WinFixer и Cleaner4. К сожалению, вторая утилита платная, но имеет хороший функционал. Первая программа подойдет вам, если вы не уверены в причине, по которой дисплей плохо реагирует на касание, и не собираетесь тратить деньги.

Все действия стоит производить без карты памяти. Там могут содержаться вирусы, которые вызывают сбои в работе системы. После сброса настроек и очистки реестра необходимо поставить SD-карту на место и проверить устройство антивирусом. Выберите полную проверку устройства и ожидайте. Но и после проведенных действий сенсор не реагирует на прикосновения. Что делать? В этом случае необходимо перейти к замене сенсора, так как причина вызвана не программным сбоем.

Замена дисплея мобильного телефона

Сенсор не реагирует на прикосновения - что делать? Если предыдущие способы не помогли, то необходимо менять поврежденный дисплей. Чаще всего это нужно делать, когда девайс упал, появились трещины или попала влага. В последнем случае вы можете даже не заметить, как в телефон попала жидкость, так как это может произойти из-за смены температур. Так, конденсат, который накапливается в мобильном устройстве, будет мешать нормальной работе телефона. Сначала могут появиться черные пятна при работе с гаджетом, а в дальнейшем и сам сенсор перестанет реагировать на касания. В этом случае нужно будет менять экран.

Ремонт экрана телефона - не слишком сложный процесс, главное - внимательность и аккуратность. Это может выполнить любой человек. Сенсор не реагирует на прикосновение - что делать? Сначала необходимо разобрать свой девайс, но следует запоминать последовательность действий, чтобы в дальнейшем не было проблем со сборкой. Все заглушки и защелки снимаются с помощью тонкого предмета. Вам необходимо будет аккуратно этим предметом снимать все элементы с защелок.

После разборки своего смартфона необходимо снять дисплей. Необходимо проверить, как дисплей крепится к матрице. Это может быть сделано двумя способами: монолитным или отдельным. Это очень важно, так как при заказе нового экрана данный аспект нужно будет обязательно указать.

Сенсор также может быть подсоединен к печатной плате разными способами. Существует контактный способ, при этом сенсор просто отсоединяется, и проводной. В последнем случае следует быть очень аккуратным.

Если вам нужно будет открепить матрицу от сенсора, необходимо следовать таким рекомендациям:

  • Сначала разогрейте поверхность до 60 градусов. Это можно сделать при помощи обычного фена. Разогревать следует равномерно, чтобы стекло не треснуло, а клей нагрелся.
  • Далее нужно найти плоский и тонкий предмет, чтобы легко отсоединить сенсор от матрицы. Для этого просто поддеваем края и аккуратно приподнимаем.

Осталось только присоединить новый сенсор. Как это сделать? В комплекте должен идти сам сенсор и клей. Сначала наносим специальный клей, а дальше аккуратно прикрепляем сенсор.

Стоимость нового дисплея

Сколько стоит Конечно, у разных моделей смартфонов стоимость экрана будет отличаться. В среднем, чтобы поменять дисплей на телефонах с диагональю 4,5 или 5 дюймов, нужно будет отдать около 700 рублей.

Если вы не хотите сами разбирать телефон, то можно обратиться к специалисту. За мастер попросит около 2000 рублей. Хотя это процедура не очень сложная и поменять экран можно самостоятельно. Только к этому нужно будет подходить аккуратно и внимательно.

Не работают сенсорные кнопки

Нижние сенсорные кнопки прямым образом относятся к экрану и в случае их выхода из строя необходимо проделать все действия, которые мы уже рассмотрели. Если не работают сенсорные кнопки, сначала следует сделать полный сброс настроек. Далее очистить системный реестр и проверить свое устройство на вирусы. К сожалению, если проделанные действия не помогут, то необходимо будет менять экран.

Не каждый человек внимательно следит за своим смартфоном. Достаточно часто возникают непредвиденные ситуации, связанные с тем, что устройство не включается или не работает экран на Самсунг. Это может произойти по абсолютно разным причинам, начиная от обычных механических повреждений и заканчивая заводским браком. Давайте разберём наиболее частые причины, по которым смартфон перестает корректно функционировать.

Разберём сначала банальные проблемы, из-за которых экран может перестать работать. Начнём с трудностей, которые могут быть связаны с аккумулятором. Чаще всего батарея просто не получает должного количества энергии от ЗУ. На Самсунге это может произойти в результате неисправного зарядного устройства, которое перестаёт работать надлежащим образом, в следствии выгорания микросхемы внутри блока питания.

Такие случае не редки и случаются сплошь и рядом, в результате сильных перепадов напряжения. При значительном повышении входного напряжения, плата выгорает. Хорошо, если страдает зарядное устройство, а не сам девайс.

Также стоит упомянуть, что аккумулятор может выйти из строя, но на устройствах от данной компании это случается достаточно редко. Подобная проблема может решиться обычной заменой батареи на новую. Сделать это можно самостоятельно, достаточно выбрать нужную батарею.

Повреждения экрана

В сервисные центры часто поступают вопросы о том, что делать если не работает экран после того, как телефон упал. На самом деле, если причина кроется действительно в падении, то самостоятельно данную проблему решить точно не получится. Телефон можно будет только отремонтировать, обратившись в сервисный центр.

Стоит отметить, что при падении устройства возможны несколько вариантов повреждений:

  • Повреждение дисплея. Такие ситуации можно решить только одним способом — заменой дисплея, но самостоятельно это сделать практически невозможно. Лучше всего отнести телефон, экран которого не светится, в сервисный центр Samsung, где специалисты заменят его на оригинальный.
  • Повреждение микросхемы управления экраном. Если не включается экран устройства от компании Самсунг, то это не значит, что во всём виноват дисплей. Не редки ситуации, когда люди проводят замену экрана, а проблема всё равно не решается. Замена микросхемы стоит достаточно дёшево, что позволяет решить проблему максимально быстро и качественно. Самостоятельно делать это не рекомендуется, так как необходимо специализированное оборудование для перепайки плат.
  • Повреждение соединения разъёма с печатной платой. Данная ситуация является максимально простой. Для её решения требуется только разобрать смартфон, экран которого потух, и вставить отошедшую деталь на её место. 90% что этот способ поможет именно вашему аппарату.

Стоит упомянуть, что встречаются и другие редкие проблемы. которые можно выявить только в сервисных центрах. Обратитесь к специалистам, если у вас на работает экран на телефоне Самсунг. Смартфоны samsung не так часто выходят из строя, как про них говорят.

Ошибки операционной системы

Если устройство зависло и не включается после этого, то велика вероятность того, что основная проблема кроется именно в операционной системе. ОС Android (особенно сильно это касается более старых версий) не славится стабильностью работы, поэтому могут случаться внезапные ошибки вне зависимости от марки и модели смартфона.

В таких ситуациях не всё однозначно, ведь в большинстве случаев, когда не включается экран, а проблема возникла после зависания, стоит просто вытащить на пару минут аккумулятор, после чего, скорее всего, устройство без проблем запустится. К сожалению, не всегда удаётся решить проблему таким способом, ведь иногда телефон не запускается даже после этого, а некоторые устройства оснащаются несъёмной батареей (используйте кнопку сброса, находящуюся на корпусе смартфона). Где ее найти, читайте инструкцию.

Если же все советы, которые были приведены выше, так и не смогли помочь вам, то придётся сбрасывать настройки устройства до заводских. К сожалению, будут удалены все ваши данные, но радует то, что операционная система снова начнёт нормально функционировать. Придерживайтесь следующей инструкции:

  1. Зажмите клавиши «Увеличить громкость» и «Домой».
  2. Нажмите кнопку включения, не отпуская зажатые клавиши.
  3. В режиме «Recovery Mode» можно произвести откат до заводских настроек. Для каждого смартфона данный процесс является индивидуальным, поэтому следует поискать инструкцию в сети Интернет.

Итог

Теперь вы узнали о том, что делать если не работает экран смартфона, выпущенного компанией Самсунг, можно подвести итоги. Не разбирайте устройство самостоятельно, если не уверены в успешности действий. Доверьте это профессионалам, работающим в сервисных центрах. Только они могут правильно продиагностировать поломку и заменить выщедший из строя модуль.

Видео

Сломался сенсорный дисплей? Почему это произошло, и как решить проблему подробнее в статье.

Что делать если не работает сенсор на телефоне?

Сенсорный экран смартфона хрупкая вещь.И может не работать по разным причинам. Какие именно факторы приводят к нарушению функции тачскрина:

Грязный дисплей — жирные следы, отпечатки на сенсоре, ухудшают сенсибельность устройства. Чтобы восстановить чувствительность необходимо удалить их, с помощью специального средства и сухой ткани;

Перепады температуры — данный фактор приводит к дисфункции тачскрина;

Повреждение шлейфа — приводит к разъединению сенсорной системы и экрана. Для решения проблемы можно обратиться в сервис-центр или починить самостоятельно;

Влага в телефоне — жидкость в аппарате, приводит к окислению контактов. Чтобы устранить неполадку нужно подсушить смартфон горячим воздухом. И аккуратно прочистить контакты, разобрав телефон;

Неполадки в программном обеспечении — необходимо провести перепрошивку устройства, с помощью программного обеспечения и кабеля USB.


Сроки ремонта телефона

Сенсор на телефоне или само устройство, согласно закону о защите прав потребителя, не должны находиться в ремонте дольше 45 дней. Поскольку товар технически сложный минимальный срок ремонта – 10 суток со дня обращения пользователя. Цена на ремонт определяется индивидуально сервис-центром, в случае если гарантийный срок обслуживания истек.

Как починить тачскрин самостоятельно?

Устранить неполадку с сенсорным экраном самостоятельно не так сложно. Если гарантийный срок истек, а устройство перестало работать, попробуйте сделать следующее:

  • Возьмите небольшую крестовую отвертку и шестигранную, школьную резинку, клейкую ленту;
  • Снимите со смартфона боковые панели (болтики и шурупы аккуратно сложите в коробочку, чтобы не потерять). Используйте шестигранник для снятия болтиков внизу сзади и по бокам. И болты в отделе с аккумулятором;
  • Сбоку есть небольшие защелки. Отверткой нужно аккуратно отделить крышку. Деактивируйте разъемы дисплея и отверткой снимите верхние шурупчики. Под отверстием для наушников есть микрофон. Снять с разъема корпус, и отсоединить плату от дисплея;
  • Ластиком осторожно довести контакты до блеска. Аккуратно перевернуть дисплей и соединить с платой;
  • Включить смартфон, липкой лентой закрепив батарею телефона на плату. Для корректной работы нужно убрать блок между батареей и CF-отверстием. Для активации нажать на плату (кнопка PW или вкл). После проверки, необходимо аккуратно собрать конструкцию обратно.

Если не работает экран телефона?

Экран телефона так же может не работать по разным причинам, не зависящим от пользователя.
Например, он может пострадать из за влаги случайно попавшей в аппарат или сильного удара из за которой экран отсоединяется от платы.

В тридцати процентах случаев из строя выходит микросхема телефона. Для починки лучше обратится в сервис-центр, мастер обязан починить устройство за 10 суток, или более если запчасть нужно заказать и ждать доставку, о чем потребитель должен быть уведомлен. Если есть возможность самостоятельно починить устройство, запчасти можно купить в специализированных магазинах или заказать с сайта типа Алиэкспресс.

Можно ли вернуть деньги, если сломался телефон на гарантии?

Если в течении гарантийного срока смартфон или экран, тачскрин устройства перестали работать, потребитель вправе обратиться в магазин с просьбой о денежной компенсации за товар, с возвращением его в магазин. Это положение действительно на все время действия гарантийного срока на устройство.

Что делать, если телефон снова сломался после гарантийного ремонта?

Если смартфон был починен, но снова стал неисправен после ремонта, потребитель вправе снова обратиться в магазин для починки. При этом, продавец вправе провести экспертизу, чтобы выяснить сломался сенсор или мобильник по производственной причине или это вина покупателя.
Данное положение регулируется законом «О защите прав потребителей». Если продавец отказывается выполнить просьбу, потребитель может обратиться с жалобой в Роспотребнадзор или суд.

Сегодня человек просто представить себе не может свою жизнь без сотового телефона, ведь это не просто средство связи, а удобная, необходимая и яркая игрушка. При этом можно сказать, что телефон может быть жизненно необходим, поэтому его приобретение стало очень популярным и актуальным. Кроме того, телефон в какой-то степени подчеркивает определенный статус обладателя в окружающем мире.

Несколько причин, почему гаснет экран

Вся техника, без исключения, имеет свойство ломаться, и средство связи тоже. Случается так, что экран телефона неожиданно погас или перестал вовсе функционировать. В чем может быть причина этого момента, и какие действия следует предпринять при этой проблеме?

Самая явная и логичная причина, почему неожиданно может погаснуть экран телефона, – это разряженный аккумулятор, человек просто не обратил внимание на низкий уровень заряда батареи, проигнорировал его, и средство связи выключилось, следовательно, экран погас. В этой ситуации необходимо взять специальное устройство, которое создано для подзарядки, и подключить через него телефон к источнику электроэнергии.

Как устранить проблему?

Следующий шаг – это возможность перезагрузить ваш телефон, чтобы он вновь реабилитировался и начал вас радовать, но для каждого телефона существует свой особый метод перезагрузки. Например, если у вас iPhone, то подобная ситуация достаточно актуальна для него, просто нужно одновременно нажимать кнопку включения и Home, удерживая их в течение 10 секунд. Как показывает практика, это должно сработать.

Иногда бывает, что телефон начинает зависать, после чего дисплей гаснет. Такая ситуация особенно характерна для смартфона, в котором может быть встроен слабый процессор.

Наиболее распространенная проблема того, из-за чего экран у прибора может погаснуть – это неисправность самой батареи. Она может с течением времени просто перестать работать. Если причина именно в этом, то необходимо срочно ее заменить на новую.

Конечно, если все выше перечисленные советы и рекомендации не помогли устранить проблему, то лучше не заниматься ремонтом устройства самостоятельно, а обратиться к специалистам в сервисный центр. Грамотные профессионалы с большим удовольствием откликнутся на вашу просьбу и сделают все, чтобы ваше любимое устройство вновь стало вас радовать.