Нередки ситуации, когда, например, после обновления прошивки и последующей установки всех приложений, вы не можете выйти в интернет, совершать вызовы или написать SMS. Дело в том, что вместе со сменой прошивки происходит смена программной оболочки устройства, при этом обновляются коды, удаляются нежелательные процессы, происходит создание новой структуры.

Но надо понимать, что любая ошибка, допущенная во время установки каких-либо элементов программы, может вызвать нарушение в системе, приводящее к утере IMEI – специального номера, хранящегося в прошивке аппарата и идентифицирующего его в сети. Посмотреть его можно на упаковке (коробке), в инструкции прилагаемой к смартфону (гарантийном талоне), под батареей самого аппарата.

Если ваше устройство рассчитано на две сим-карты, то будет указано два IMEI.

На нормально функционирующем телефоне узнать идентификационный номер не представляет никаких сложностей – в поле ввода телефонного номера нужно набрать следующую комбинацию символов: *#06# (на некоторых устройствах ещё нажимается кнопка вызова), тогда на экране должна появиться соответствующая информация. Если же ваш запрос не увенчался успехом, значит произошёл тот самый сбой, о котором сказано выше.

Но, не всё так безнадёжно – идентификационный номер не изменился и никуда не делся, а просто лишился собственной регистрационной силы, в этом и кроется причина отказа основных функций вашего устройства. О том, что можно сделать в сложившейся ситуации, мы сейчас и расскажем.

Есть несколько способов восстановления работоспособности Android-устройства.

Первый, и самый надёжный – довериться услугам специализированного сервиса, нужно только узнать его местонахождение. Но мы же не привыкли искать лёгких путей!

Те, кто любит эксперименты, и те, кто уверен в себе, могут сразу переходить ко второму способу.

Перед тем, как воспользоваться этим способом, то должны знать, что вам необходимы права «Суперпользователя» (или ). Теперь, нужно записать IMEI своего аппарата (см. абзац выше), далее пошагово:

Скачиваем и устанавливаем программу .

Открываем утилиту, на запрос даём разрешение и находим папку «data», заходим в неё, далее находим папку «nvram», затем «md.», где находится папка «NVRAM», которую удаляем и ждём, пока наш Андроид не создаст заново файлы, после чего должно появиться окно, в котором будет определяться оператор используемой сети.

Заходим в инженерное меню, набрав в поле ввода номера следующую комбинацию символов: *2366*#

Ищем CDS Information, затем - Radio Information, и - Phone 1.

В строке после букв AT+ вписываем Е, должно получиться: AT+EGMR=1,7,»» и ещё AT+EGMR=1,10,»»
Теперь выбрав AT+EGMR=1,7,»» в кавычках вписываем свой идентификационный номер первой сим-карты (получается AT+EGMR=1,7,»967311665444199″), после этого, под строкой жмём SEND AT COMMAND, ниже должна появиться запись «AT command is mSent».

Те, кто пользуется смартфонами на базе китайских процессоров MediaTek прекрасно знают, что такое неверный IMEI. Что делать если слетел IMEI на Android? Чаще всего это происходит после прошивки или общего сброса смартфона. Не переживайте, большинство таких ошибок поправимы.

Навигация по записи:

Восстановление IMEI на Android не займет много времени, если вы заранее сделаете бекап NVRAM и NVDATA из вашего аппарата.

Где хранится IMEI на Android?

Чтобы сделать бекап IMEI нужно знать где он хранится. На устройствах с процессорами MediaTek (90% Китайских смартфонов и 50% бюджетных устройств известных производителей) IMEI хранится в NVRAM. Помимо IMEI в нем хранятся данные о калибровках беспроводных модулей, идентификационная информация (IMEI, MAC), а также настройки некоторого оборудования.

В прошивке устройства предусмотрена отдельная область памяти, которую называют NVRAM, во время первого запуска смартфона информация оттуда копируется в каталог /data/nvram. После этого данные в этом каталоге могут изменится по разным причинам, включая кривые руки при прошивке.

Как можно повредить NVRAM

  • Форматирование смартфона через SP Flash Tool
  • Использование неправильной версии SP Flash Tool
  • Переразметка памяти
  • Частичная прошивка
  • Прерванный процесс прошивки смартфона

Признаки поврежденного NVRAM, или как узнать, что слетел IMEI

  • При вводе *#06# в звонилке появляются пустые поля под IMEI 1 и IMEI 2
  • При включенном Wi-Fi появляется виртуальная сеть «Nvram warning err = 0x10»

Бекап IMEI на Android с помощью SP Flash Tool

Чтобы сделать бекап IMEI, первым делом нужно зарядить свой смартфон как минимум на 40%. Далее, нужно установить драйверы для своего устройства, а также SP Flash Tool. Далее по порядку:

  1. Нажать Scatter-loading и выбрать scatter файл из официальной прошивки для своего аппарата
  2. Переключится на вкладку Readback
  3. Нажать кнопку Add, ниже появится новая строчка. Дважды нажать на новую строчку и ввести название файла для сохранения. Укажите папку, куда сохранится прошивка IMEI и назовите nvram.img, нажмите сохранить.
  4. Появится окно Readback block start address. В Region нужно выбрать EMMC_User (MT6592 и выше). В текстовом редакторе открыть scatter файл от вашей прошивки и найти пункт NVRAM, выглядит примерно так
  5. Скопировать значения linear_start_addr и partition_size в SP Flash Tool в Start Address и Length соответственно
  6. Перепроверить введенные данные и нажать Read Back
  7. Выключить смартфон, извлечь и снова вставить аккумулятор, если такой возможности нет, то подождать 1 минуту после выключения. Выключенный смартфон подключить к ПК исправным кабелем, программа подхватит смартфон и через несколько секунд появится небольшое окошко с зеленой галочкой, значит всё правильно.
  8. Отключить смартфон от ПК и проверить сохраненный файл по пути, который вы указывали в 3 шаге.

Для смартфонов с процессорами серии MT67xx дополнительно нужно сохранить NVDATA. Проделайте всё так же, как в инструкции выше начиная с 3 пункта.

Восстановление IMEI после прошивки с помощью SP Flash Tool

  1. В SP Flash Tool указать свой Scatter файл и нажать «CTRL+ALT+V»
  2. В верхнем меню программы отметить пункт Window – Write Memory
  3. Переключится на вкладку Write Memory
  4. Заполнить пункт File Path нажав на иконку папки и выбрав свой бекап NVRAM
  5. В пункте Region выбрать EMMC_USER (для MT6592 и выше)
  6. Открыть свой Scatter в текстовом редакторе и скопировать linear_start_addr в строку Begin Address (HEX)
  7. Нажать Write Memory
  8. Выключенный смартфон подключить к компьютеру стандартным кабелем. Программа увидит смартфон и запишет указанный участок памяти, то есть устранит неверный IMEI.

Для смартфонов MT67xx нужно проделать то же самое для NVDATA.

После этого нужно прошить аппарат полной заводской прошивкой в соответствии с инструкцией для вашего смартфона. После прошивки нужно включить телефон и сделать сброс через настройки. Иногда нужно прошивать полную прошивку в режиме Firmware Upgrade.

Данная прошивка IMEI должна всегда хранится на компьютере или облачном сервисе, главное, чтоб к нему всегда был доступ, это намного проще, чем исправлять неверный IMEI вручную.

Восстановление IMEI через инженерное меню

Главный плюс этого метода заключается в том, что вам не понадобятся ни рут права, ни какие-либо дополнительные программы, всё делается непосредственно в телефоне. Итак, чтобы изменить IMEI через инженерное меню вам понадобится сам IMEI, который можно подсмотреть на коробке от смартфона, либо под крышкой телефона.

Как изменить IMEI через инженерное меню:

  1. Откройте телефон и введите *#*#3646633#*#* (комбинация для вашего устройства может отличатся)
  2. Открылось инженерное меню, откройте вкладку Connectivity
  3. Перейдите в CDC Information — Radio Information
  4. В этом подменю есть 2 пункта: Phone 1 и Phone 2, это первый и второй слот для Sim-карт, открывайте Phone 1
  5. В строке, где «AT+» введите букву «E» на английском и нажмите на AT+EGMR=1,7,»IMEI» (вместо IMEI нужно ввести ваш первый IMEI) и нажмите Send AT Command. После этого должно появится сообщение с фразой Ok, значит IMEI встал на место.

    ВАЖНО! После AT+ нужно поставить пробел!

  6. Проделайте те же операции с Phone 2, только здесь нужно выбрать AT+EGMR=1,10,»IMEI». Не забудьте пробел после AT+.
  7. Перезагрузите смартфон и проверьте IMEI командой *#06#.

Готово! Вы изменили IMEI через инженерное меню. Настоятельно рекомендую вводить именно тот IMEI, который был в телефоне, иначе возможны неполадки в работе мобильной связи.

Восстановление IMEI с MAUI META

Этот метод предполагает наличие ПК. Вам понадобится программа MAUI META , установленные драйвера (полный пакет и CDC драйвер) и только что прошитый телефон (желательно). Также вам понадобится файл «BPLGUInfoCustomAppSrcP****» из установленной прошивки.

Главная сложность восстановления IMEI через MAUI META заключается в правильном подключении устройства в META Mode, один из способов:

  1. Установите и запустите MAUI META
  2. Нажмите Reconnect, индикатор в программе начнет мигать
  3. Выключите телефон, зажмите Громкость вверх и подключите к ПК
  4. В диспетчере устройств в разделе «Порты» появится устройство MTK USB Port
  5. Отключите устройство от ПК, отключите и подключите аккумулятор, нажмите Reconnect в программе и снова подключите с зажатой Громкость вверх, снова появится MTK USB Port и программа выдаст ошибку, нажмите Disconnect
  6. Включите опцию «Connect smatphone in META mode» и нажмите Reconnect
  7. Подключите устройство не зажимая никаких кнопок
  8. Мигающий индикатор стал желтым, значит смартфон подключился, можно восстанавливать IMEI!

Для всех устройств методы входа в META Mode разные! Напишите в комментарии «Не могу подключится к MAUI META, моё устройство Lenovo A5000» указав свою модель устройства!

Если после удачного подключения всплыло окно программы закройте его, нажмите Action — Open NVRAM database и выберите файл «BPLGUInfoCustomAppSrcP****» из установленной прошивки. Далее по инструкции:

  1. В выпадающем меню выберите IMEI download
  2. Появилось окно редактирования IMEI, нажмите Change NVRAM Database file и снова выберите файл из прошивки
  3. Введите IMEI без последней цифры в поле IMEI и нажмите Download to Flash, также поступите со вторым IMEI если есть
  4. Закройте окно, нажмите Disconnect и перезагрузите смартфон
  5. Проверьте IMEI комбинацией *#06#

Более наглядно в видео.

Как у вас прошло восстановление IMEI после прошивки? Если возникли проблемы напишите в комментарии и вам обязательно помогут.

Ответы на частые вопросы

Ошибка «this command is not allowed in userbuild»

Данная ошибка возникает если вы не поставили пробел после «AT+», просто добавьте пробел и IMEI будет восстановлен.

Те, кто пользуется смартфонами на базе китайских процессоров MediaTek прекрасно знают, что такое неверный IMEI. Что делать если слетел IMEI на Android? Чаще всего это происходит после прошивки или общего сброса смартфона. Не переживайте, большинство таких ошибок поправимы.

Восстановление IMEI на Android не займет много времени, если вы заранее сделаете бекап NVRAM и NVDATA из вашего аппарата.

Где хранится IMEI на Android?

Чтобы сделать бекап IMEI нужно знать где он хранится. На устройствах с процессорами MediaTek (90% Китайских смартфонов и 50% бюджетных устройств известных производителей) IMEI хранится в NVRAM. Помимо IMEI в нем хранятся данные о калибровках беспроводных модулей, идентификационная информация (IMEI, MAC), а также настройки некоторого оборудования.

В прошивке устройства предусмотрена отдельная область памяти, которую называют NVRAM, во время первого запуска смартфона информация оттуда копируется в каталог /data/nvram . После этого данные в этом каталоге могут изменится по разным причинам, включая кривые руки при прошивке.

Как можно повредить NVRAM

  • Форматирование смартфона через SP Flash Tool
  • Использование неправильной версии SP Flash Tool
  • Переразметка памяти
  • Частичная прошивка
  • Прерванный процесс прошивки смартфона

Признаки поврежденного NVRAM, или как узнать, что слетел IMEI

  • При вводе *#06# в звонилке появляются пустые поля под IMEI 1 и IMEI 2
  • При включенном Wi-Fi появляется виртуальная сеть «Nvram warning err = 0x10 »

Бекап IMEI на Android с помощью SP Flash Tool

Чтобы сделать бекап IMEI, первым делом нужно зарядить свой смартфон как минимум на 40%. Далее, нужно установить драйверы для своего устройства, а также . Далее по порядку:

и выбрать scatter файл из официальной прошивки для своего аппарата
  • Переключится на вкладку Readback
  • Нажать кнопку Add , ниже появится новая строчка. Дважды нажать на новую строчку и ввести название файла для сохранения. Укажите папку, куда сохранится прошивка IMEI и назовите nvram.img , нажмите сохранить .
  • Появится окно Readback block start address . В Region нужно выбрать EMMC_User (MT6592 и выше). В текстовом редакторе открыть scatter файл от вашей прошивки и найти пункт NVRAM , выглядит примерно так
  • Скопировать значения linear_start_addr и partition_size в SP Flash Tool в Start Address и Length соответственно
  • Перепроверить введенные данные и нажать Read Back
  • Выключить смартфон, извлечь и снова вставить аккумулятор, если такой возможности нет, то подождать 1 минуту после выключения. Выключенный смартфон подключить к ПК исправным кабелем, программа подхватит смартфон и через несколько секунд появится небольшое окошко с зеленой галочкой, значит всё правильно.
  • Отключить смартфон от ПК и проверить сохраненный файл по пути, который вы указывали в 3 шаге.
  • Для смартфонов с процессорами серии MT67xx дополнительно нужно сохранить NVDATA . Проделайте всё так же, как в инструкции выше начиная с 3 пункта.

    Восстановление IMEI после прошивки с помощью SP Flash Tool

    1. В SP Flash Tool указать свой Scatter файл и нажать «CTRL+ALT+V »
    2. В верхнем меню программы отметить пункт Window Write Memory
    3. Переключится на вкладку Write Memory
    4. Заполнить пункт File Path нажав на иконку папки и выбрав свой бекап NVRAM
    5. В пункте Region выбрать EMMC_USER (для MT6592 и выше)
    6. Открыть свой Scatter в текстовом редакторе и скопировать linear_start_addr в строку Begin Address (HEX)
    7. Нажать Write Memory
    8. Выключенный смартфон подключить к компьютеру стандартным кабелем. Программа увидит смартфон и запишет указанный участок памяти, то есть устранит неверный IMEI.

    Для смартфонов MT67xx нужно проделать то же самое для NVDATA.

    После этого нужно прошить аппарат полной заводской прошивкой в соответствии с инструкцией для вашего смартфона. После прошивки нужно включить телефон и сделать сброс через настройки. Иногда нужно прошивать полную прошивку в режиме Firmware Upgrade.

    Данная прошивка IMEI должна всегда хранится на компьютере или облачном сервисе, главное, чтоб к нему всегда был доступ, это намного проще, чем исправлять неверный IMEI вручную.

    Восстановление IMEI через инженерное меню

    Главный плюс этого метода заключается в том, что вам не понадобятся ни рут права , ни какие-либо дополнительные программы, всё делается непосредственно в телефоне. Итак, чтобы изменить IMEI через инженерное меню вам понадобится сам IMEI, который можно подсмотреть на коробке от смартфона, либо под крышкой телефона.

    Как изменить IMEI через инженерное меню :

    1. Откройте телефон и введите *#*#3646633#*#* (комбинация для вашего устройства может отличатся)
    2. Открылось инженерное меню, откройте вкладку Connectivity
    3. Перейдите в CDC Information - Radio Information
    4. В этом подменю есть 2 пункта: Phone 1 и Phone 2 , это первый и второй слот для Sim-карт, открывайте Phone 1
    5. В строке, где «AT+ » введите букву «E » на английском и нажмите на AT+EGMR=1,7,»IMEI» (вместо IMEI нужно ввести ваш первый IMEI) и нажмите Send AT Command . После этого должно появится сообщение с фразой Ok, значит IMEI встал на место.

      ВАЖНО! После AT+ нужно поставить пробел!

    6. Проделайте те же операции с Phone 2 , только здесь нужно выбрать AT+EGMR=1,10,»IMEI» . Не забудьте пробел после AT+ .
    7. Перезагрузите смартфон и проверьте IMEI командой *#06# .

    Готово ! Вы изменили IMEI через инженерное меню. Настоятельно рекомендую вводить именно тот IMEI, который был в телефоне, иначе возможны неполадки в работе мобильной связи .

    Восстановление IMEI с MAUI META

    Этот метод предполагает наличие ПК. Вам понадобится программа MAUI META , установленные драйвера (полный пакет и CDC драйвер ) и только что прошитый телефон через SP Flash Tools (желательно). Также вам понадобится файл «BPLGUInfoCustomAppSrcP****» из установленной прошивки.

    Главная сложность восстановления IMEI через MAUI META заключается в правильном подключении устройства в META Mode, один из способов:

    1. Установите и запустите MAUI META
    2. Нажмите Reconnect , индикатор в программе начнет мигать
    3. Выключите телефон, зажмите Громкость вверх и подключите к ПК
    4. В диспетчере устройств в разделе «Порты » появится устройство MTK USB Port
    5. Отключите устройство от ПК, отключите и подключите аккумулятор, нажмите Reconnect в программе и снова подключите с зажатой Громкость вверх, снова появится MTK USB Port и программа выдаст ошибку, нажмите Disconnect
    6. Включите опцию «Connect smatphone in META mode » и нажмите Reconnect
    7. Подключите устройство не зажимая никаких кнопок
    8. Мигающий индикатор стал желтым, значит смартфон подключился, можно восстанавливать IMEI!

    Для всех устройств методы входа в META Mode разные!

    Если после удачного подключения всплыло окно программы закройте его, нажмите Action - Open NVRAM database и выберите файл «BPLGUInfoCustomAppSrcP**** » из установленной прошивки. Далее по инструкции:

    1. В выпадающем меню выберите IMEI download
    2. Появилось окно редактирования IMEI, нажмите Change NVRAM Database file и снова выберите файл из прошивки
    3. Введите IMEI без последней цифры в поле IMEI и нажмите Download to Flash , также поступите со вторым IMEI если есть
    4. Закройте окно, нажмите Disconnect и перезагрузите смартфон
    5. Проверьте IMEI комбинацией *#06#

    Более наглядно в видео.

    На Android – серьезная ошибка, из-за которой аппарат теряет сигнал связи, что приводит к невозможности совершить звонок, отправить сообщение или выйти в интернет.

    Причины возникновения сбоя:

    • Некорректная прошивка устройства.
    • Ошибка при возврате смартфона к заводским настройкам.

    Некоторые модели китайских смартфонов умеют работать без идентификатора, но если у вас качественный девайс известной марки и ваш Имей слетел, то устройство будет работать некорректно.

    Ручное восстановление

    Наберите на Android телефоне комбинацию *#06#. Если на экране не появляется код IMEI, то вам нужно срочно его восстановить. Посмотреть идентификационный номер можно на коробке, в инструкции или под батареей. Если смартфон поддерживает работу с двумя SIM-картами, то должно быть указано два номера IMEI.

    Ручное восстановление IMEI на Андроиде:


    Если указанный выше номер не подходит, попробуйте следующие варианты:

    Если Вам Андроид поддерживает две SIM-карты, то необходимо повторить процедуру восстановления идентификационного номера. Для второй симки команда будет такая: AT+EGMR=1,10,«IMEI».

    После восстановления необходимо выйти из инженерного меню и перезагрузить телефон. После включения снова наберите *#06#, чтобы проверить IMEI . Если номер не отображается, то для исправления ошибки понадобится программа для восстановления IMEI Android.

    Программное восстановление

    Если ручное восстановление не помогло решить проблему отсутствия идентификатора после прошивки, то попробуйте использовать программу MTK65xx.zip.

    После перезагрузки устройства наберите*#06#. Номер для идентификации устройства, утраченный после прошивки, будет восстановлен. Если указанные выше способы не помогли разобраться, как восстановить IMEI на Android после прошивки, то попробуйте еще один вариант:


    Используя Root Browser, перенесите файл MP0B_001 в директорию /data/nvram/md/NVRAM/NVD_IMEI/MP0B_001. После переноса данных перезагрузите телефое и снова проверьте идентификационный номер – на этот раз он должен отобразиться корректно.

    IMEI (International Mobile Equipment Identifier) – это уникальный идентификационный номер, присваиваемый при производстве мобильным телефонам и планшетам. Он записан в специальной ячейке памяти устройства и играет важную роль в его функционировании. Если идентификатор по какой-либо причине стирается, гаджет не сможет совершать звонки или подключаться к сети Интернет. Информация, представленная ниже, поможет понять, как восстановить IMEI на устройстве Андроид.

    Что такое идентификатор IMEI?

    Номер имей состоит из пятнадцати цифр. Он необходим для однозначной идентификации мобильного устройства. Для чего он вообще нужен и какие функции выполняет?

    Идентификатор ИМЕЙ может быть применен для следующих целей:

    • Определение местонахождения электронного девайса в случае утери или кражи.
    • Блокирование мобильного телефона оператором по заявлению владельца.
    • Использование идентификатора для прослушивания в интересах следствия частных разговоров спецслужбами или полицией.

    Важно знать

    Номер IMEI привязан к мобильному устройству, а не к SIM-карте. Он остается неизменным при смене SIM и при возврате смартфона к заводским параметрам.

    Как узнать имей своего смартфона?

    Чтобы восстановить имей на Андроиде, нужно его знать. Конечно, если он уже удален из памяти смартфона, задача усложняется. Где же можно посмотреть его? Давайте рассмотрим все варианты.

    Через меню мобильного девайса

    Узнать имей легко через меню настроек (если он еще не стерт). Порядок действий таков:


    С помощью сервисной команды

    Просмотреть ИМЕЙ можно также, использовав . Нужно произвести следующие манипуляции:


    Этот и предыдущий методы хороши, когда вы хотите записать куда-нибудь IMEI смартфона «на всякий случай». Если же этого сделать не представилось возможности, а имей в смартфоне уже удалился, придется прибегнуть к другим методам определения изначального идентификатора устройства.

    Итак, где же еще можно узнать ИМЕЙ-код? Давайте разберемся.

    Наклейка на упаковке или под съемной батареей

    Датчик отпечатка пальца для Вас это важная функция в смартфоне?

    Если смартфон не является поддельным, уникальный номер должен быть всегда указан на коробке, в которой он поставляется, среди другой информации.

    Также имей можно найти на наклейке, находящейся под батареей мобильного девайса. К сожалению, это касается только аппаратов, оборудованных съемным аккумулятором.

    обратите внимание

    В случае с двухсимным гаджетом используется два IMEI-кода для каждого радиомодуля гаджета. Если радиомодуль один, а симок две, то номера будут одинаковыми.

    Договор с поставщиком услуг мобильной связи

    Идентификационный номер устройства всегда указывается в договоре, заключаемом с мобильным оператором. Если потребуется восстановить свой ИМЕЙ, его всегда можно узнать из договора.

    Будет полезным

    Если по каким-либо причинам вы не можете найти свою копию договора, не отчаивайтесь: можно с личным паспортом обратиться в центр обслуживания клиентов вашего мобильного провайдера, чтобы вам сообщили идентификационный номер IMEI.

    Восстановление IMEI на Андроид

    Ну вот, как узнать ИМЕЙ-идентификатор, мы выяснили. Теперь выясним, как восстановить IMEI на Андроид, например, после неудачной .

    Существует несколько методов, с помощью которых можно восстановить имей на Андроид. Их подробное описание приведено ниже.

    Метод 1. Через специальное инженерное меню

    Каждый мобильный телефон имеет специализированный сервисный программный модуль, через который при должной квалификации можно изменить различные важные параметры девайса. Для восстановления номера IMEI через сервисное меню надо произвести следующие манипуляции: