Если вам не удается войти в аккаунт, следуйте инструкциям ниже.

  1. Перейдите на страницу восстановления доступа .
  2. Постарайтесь выполнить как можно больше рекомендаций, приведенных в этой статье. Обратите внимание, что вам могут задать не все вопросы, о которых мы рассказываем.

Если вы уже пытались восстановить доступ к аккаунту, но получили сообщение "Нам не удалось убедиться, что этот аккаунт принадлежит вам", попробуйте ещё раз.

Ответьте на максимальное количество вопросов

Старайтесь не пропускать вопросы. Если вы не уверены в ответе, постарайтесь угадать.

Используйте место и устройство, откуда вы обычно входите в аккаунт

Если возможно:

  • используйте компьютер, телефон или планшет, с которого вы часто входите в аккаунт;
  • используйте браузер (например, Chrome или Safari), через который вы обычно входите в аккаунт;
  • находитесь там, где вы обычно входите в аккаунт (например, дома или на работе).

Будьте внимательны, отвечая на вопросы

Мелочи имеют значение. Не допускайте опечаток, указывая пароль и ответ на секретный вопрос. Обращайте внимание на прописные и строчные буквы.

Пароли

Если система попросит указать последний пароль, введите самый новый вариант, который вы помните.

  • Если вы не помните последний пароль , укажите предыдущий. Чем новее вариант, тем лучше.
  • Если вы не можете вспомнить ни одного предыдущего пароля , попробуйте угадать его.

Ответы на секретные вопросы

Если вам задали секретный вопрос, поступите следующим образом:

  • Если вы не помните ответ , попробуйте угадать его.
  • Если вы знаете ответ, но система не принимает его , попробуйте написать его по-другому. Например, "Питер", а не "Санкт-Петербург".

Выясните, когда вы создали аккаунт

Если вы не помните месяц и год, когда создали аккаунт Google, вот несколько способов узнать их:

  • Попробуйте найти письмо о регистрации аккаунта. Если у вас есть доступ к почте аккаунта, попробуйте найти приветственное письмо от Google или Gmail. Если его нет, попробуйте найти письмо в аккаунте, которым вы пользовались раньше.
  • Спросите у своих знакомых. Если вы используете Gmail, спросите у друзей или родственников, когда они впервые получили письмо с вашего аккаунта.
  • Вспомните о связанных событиях или покупках. Возможно, создание аккаунта произошло одновременно с чем-то важным в вашей жизни:
    • Со значимым событием, например окончанием университета.
    • С покупкой нового устройства. Попробуйте найти квитанции или чеки.

Если у вас не получается узнать дату, попробуйте угадать ее.

Войдите в почтовый сервис, связанный с аккаунтом

Если у вас попросят указать адрес электронной почты, к которому у вас есть доступ, введите адрес, добавленный в аккаунт. Вот несколько примеров:

  • Резервный адрес электронной почты, который помогает восстановить доступ к аккаунту. На него мы отправляем оповещения системы безопасности.
  • Дополнительный адрес электронной почты, который можно использовать для входа.
  • Контактный адрес электронной почты, на который вы получаете информацию о большинстве сервисов Google.

В наше время одним паролем не обходится ни один пользователь интернета. Столько сервисов окружает вас и практически в каждом необходимо регистрироваться с логином (e-mail) или паролем. И при всем этом у каждого сервиса могут быть свои требования к составлению паролей. С этим возникает необходимость в запоминании или хранении этих всех паролей. Запомнить все практически не реально, а хранить где нибудь в открытых источниках не надежно (для хранения паролей я использую программу , которая не только защищена от взлома но и предоставляет возможность помнить только один главный пароль для доступа ко всем остальным). Это я отвлекся немного от того как восстановить пароль почты gmail. Это можно сделать несколькими способами.

Восстановление доступа к учетной записи

Шаг 1: Первое что необходимо сделать — это перейти на страницу почты gmail. При входе вы скорее всего увидите следующую информацию. Если вам не удалось вспомнить пароль, нажмите на ссылку «Нужна помощь?». Чтобы сразу перейти на страницу восстановления пароля можно воспользоваться прямой ссылкой google.com/accounts/recovery/.

Шаг 2: Если вы вдруг забыли имя пользователя для входа, сразу нажимайте на вторую опцию. Для сброса пароля нажмите на первую опцию и в строке введите адрес электронной почты для которой необходимо сбросить пароль. Нажимаете продолжить.

Восстановление пароля

Шаг 3: На этом шаге гугл предложит вам вспомнить какой нибудь из предыдущих паролей (если вы конечно когда нибудь его меняли). Если не помните или никогда не приходилось делать сброс — жмите «Затрудняюсь ответить».

Шаг 4: Если вы владелец телефона с системой Android и ваш аккаунт подключен в качестве учетной записи на телефоне, вы можете воспользоваться отправкой оповещения на андроид смартфон. Google автоматически должен определить наличие у вас такого телефона и подключенного аккаунта и предложить воспользоваться данной процедурой. Об этом будет соответствующая надпись «Подтвердите сброс пароля на Android-телефоне …». Для отправки сообщения нажмите на «Отправить сообщение».

Шаг 5: На экране монитора появиться соответствующая инструкция, а на телефон придет сообщение для подтверждения сброса пароля. Если сообщение не пришло нажмите на «Отправить еще одно оповещение». Подтвердите на телефоне сброс нажав на кнопку «Да». После этого вы на компьютере сможете ввести новый пароль.

Отправить оповещение на Android-телефон чтобы восстановить пароль gmail

Шаг 6: Чтобы восстановить пароль при помощи СМС сообщения (это если при регистрации вы указывали ваш существующий номер телефона) нажмите на одном из этапов восстановления одну из ссылок «Я не могу воспользоваться устройством» на экране подтверждения через Android-телефон или «Другим способом» на других экранах.


Шаг 7: Проверьте последние цифры телефонного номера, на который должен прийти код для сброса пароля и нажмите «Продолжить». Получите код на телефон в виде СМС и введите его в поле для кода. После этого вы сможете сменить пароль.

Как восстановить пароль gmail через отправку формы в Google

Шаг 1: Чтобы получить возможность отправить форму подтверждения что вы являетесь тем, кто создал и пользовался данным электронным адресом, необходимо пройти все шаги из предыдущего способа восстановления и на последнем этапе на жать на кнопку «Я не могу воспользоваться телефоном». После этого вы перейдете на экран «Восстановление доступа к аккаунту». Процесс так же запустится автоматически если у вас нет второго e-mail и привязанного к аккаунту телефона.

Шаг 2: Процесс смены или восстановления утраченного пароля через форму восстановления доступа к аккаунту заключается в ответе на несколько вопросов, связанных с созданием и пользованием почтой. Первое, что необходимо сделать — это указать адрес электронной почты для связи с вами.

Шаг 3: Если вы попытаетесь указать такой же почтовый адрес как и указанный вами для смены пароля в gmail, система выдаст предупреждение об ошибке. Не имея доступа к аккаунту, вы не сможете прочитать присланное письмо и подтвердить сброс пароля. Естественно необходимо указать какой нибудь другой адрес. Можно даже создать новый в том же gmail. Указали новый и переходим дальше.

Шаг 4: На первом экране вам надо попытаться вспомнить когда вы последний раз входили в свой аккаунт и когда вы примерно его создали. Если вы не помните точные даты, это не страшно, укажите приблизительно. Я вообще подозреваю что можно указать какие угодно данные (не проверял и не уверен на 100%).

Шаг 5: Вторым шагом вам необходимо вспомнить самые часто используемые адреса почтовых ящиков на которые вы отсылали письма или с которых вам приходила почта. Так же попробуйте вспомнить названия ярлыков, которые вы настраивали в своем почтовом аккаунте.

Шаг 6: Последнее, что вам необходимо указать — это приложения от Google, которыми вы пользовались и приблизительные даты начала пользования. Нажмите «Отправить» и получите на адрес почты, который вы указали для связи уведомление как изменить пароль в gmail.

Очень часто с пользователями происходит то, что они по определенным причинам теряют свои данные от аккаунта в Google. Если данных к аккаунту нет, тогда можно определить, что и доступ практически ко всем сервисам, которыми ранее вы пользовались, будет закрыт. Если вы утеряли пароль или же просто его забыли, тогда вы не сможете работать со своим почтовым ящиком, а также с сервисом Blogger, конечно если вы вели там свой блог. В таком случае не стоит паниковать, ведь вы сможете произвести восстановление аккаунта "Гугл". Но не многие пользователи знают, как это делать, поэтому мы решили сегодня рассказать о том, как правильно и быстро восстановить утерянные данные. Если вы уделите особое внимание написанным инструкциям, тогда вы сможете быстро восстановить свои данные и вновь начать пользоваться сервисами Google.

Идем за помощью

Итак, если вы утеряли свой пароль от учетной записи, тогда первым делом обязательно надо обратиться в техническую поддержку «Google Account Recovery», что в переводе значит восстановление аккаунта. После обращения вы сможете получить детальную инструкцию о том, как восстановить аккаунт "Гугл". Сервис предоставляет для своих пользователей максимально развернутую инструкцию, а также описывает пошаговые действия при восстановлении своих данных. На самом деле восстановление аккаунта "Гугл" проходит очень быстро, самое главное, чтобы вы смогли усвоить, как это делается.

Начинаем процесс

Вернуть аккаунт вы можете без проблем и самостоятельно, для этого вам надо сразу перейти на страницу «Восстановление пароля». Для восстановления аккаунта в Google вам потребуется иметь дополнительный почтовый ящик или же телефон, который был прикреплен к вашему аккаунту. Конечно, лишь малая часть пользователей прикрепляет к своей учетной записи дополнительный почтовый ящик или телефон, а это, естественно, затрудняет восстановление данных к личному аккаунту при их утере. Если вы не привязывали номер телефона или дополнительный почтовый ящик к аккаунту "Гугл", тогда вам потребуется ответить на ряд вопросов, по которым впоследствии в службе безопасности смогут определить, являетесь ли вы владельцем этой учетной записи или нет. Если вы уверены в том, что сможете с легкостью ответить на поставленные вопросы, тогда вам потребуется сбросить пароль от вашего аккаунта, после чего вам нужно будет ввести новый пароль и подтвердить его.

Возвращаем свой пароль

Итак, у вас есть аккаунт "Гугл". как правило, не представляет собой ничего сложного, самое главное заключается в том, что вы должны располагать всей информацией, которую у вас затребует система. Если вы не уверены в том, что знаете всю информацию, или до конца не понимаете, как восстановить аккаунт "Гугл", тогда мы категорически не рекомендуем вам использовать сторонние сайты, которые предлагают быстрое восстановление. Если вы все же рискнете, то в конечном итоге ваша учетная запись может быть окончательно заблокирована, и, соответственно, воспользоваться ею вы ее уже больше никогда не сможете.

Подробная инструкция

Итак, давайте теперь подробно разберемся, как восстановить аккаунт "Гугл". Первым делом вам следует перейти на страницу восстановления. Далее там выделить «Я не помню пароль», после чего нажать "Продолжить". После этого система потребует ввести ваш действующий адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации своей учетной записи. Если вы не помните и эти данные, тогда вам следует установить галочку напротив окна «Я не помню свой адрес электронной почты». Тогда потребуют ввести номер телефона, на который вы привязывали свою учетную запись. После этого понадобится ввести проверочный код, который должен прийти на номер телефона в виде SMS. Если вы правильно укажете код, который пришел к вам на телефон, тогда для вас будет доступна новая форма на новой странице, где вы сможете указать новый пароль для входа.

Финиш

На этом все и заканчивается. Если вы правильно произвели все этапы, которые мы привели в инструкции, тогда вы сможете зайти в свою учетную запись. Как видите, восстановление аккаунта "Гугл" происходит очень просто и быстро.

Еще одна почта

Давайте теперь рассмотрим вариант восстановления пароля, когда к вашей учетной записи был прикреплен дополнительный почтовый ящик или телефон.

Вам необходимо вновь зайти на страницу восстановления пароля. Далее нажимаем кнопку «Затрудняюсь ответить» (она будет находиться снизу, возле кнопки «Продолжить»). После перехода на новую страницу вам будет предоставлено несколько способов восстановления пароля. Следует выбрать самый подходящий для себя. К примеру, рассмотрим восстановление через телефон. Выбираем самую первую галочку и нажимаем "Продолжить". Теперь вам нужно дождаться смс-оповещения, которое обычно очень быстро приходит, но в некоторых случаях задерживается до нескольких минут. Когда код придет, вам следует его указать в предоставленной графе.

В некоторых случаях восстановление аккаунта "Гугл" может быть существенно затруднено. Это происходит в том случае, когда пользователь не имеет доступа ни к привязанному почтовому ящику, ни к номеру, который был указан в личных данных аккаунта. Но не стоит сразу переживать по этому поводу, возможно, вам удастся восстановить свою учетную запись, а как это сделать, мы сейчас опишем.

Вам следует перейти вновь на страницу восстановления, после этого установить галочку сбоку текста «Я не помню пароль», после этого нажать «Продолжить». Далее вы увидите форму восстановления пароля. Выбираете галочку возле текста «Затрудняюсь ответить». Теперь вам будет предоставлено несколько вопросов, на которые потребуется ответить. А точнее, у вас могут потребовать ту информацию, которые вы указывали в личных данных своего аккаунта. Это может быть местоположение, дата вашего рождения, фамилия, имя и отчество, когда последний раз вы посещали свой аккаунт и т.д.

Восстановление аккаунта "Гугл Плей" будет происходить практически так же, как мы описали в этой инструкции. Спасибо за внимание!

Статьи и Лайфхаки

Люди очень часто что-то забывают: кто-то забывает личные вещи, кто-то про день рождения друга, а кто-то забывает важную информацию, к примеру, пароль. Так вот, именно забытые пароли могут стать источником множества проблем. Особенно, если забытый пароль был паролем от аккаунта google, потому что без него будет очень проблематично восстановить аккаунт google на андроид , а, как известно, от этого аккаунта сегодня во многом зависит оптимальная работа большинства мобильных устройств. Даже если вы знаете, некоторыми из них вы воспользоваться без доступа к учетной записи не сможете.

Можно ли восстановить аккаунт google без пароля

Надежные пароли помогают защитить информацию, хранящуюся в сетевых учетных записях пользователя, от злоумышленников. Забытый пароль можно сравнить с потерянными от квартиры ключами, но хуже, если его украли, потому что тогда злоумышленник может его поменять, после чего пользователь не только потеряет доступ к своим данным, а ему еще и будет очень трудно доказать, что аккаунт когда-то принадлежал ему. Хотя у каждого человека, забывшего пароль, все-таки есть возможность восстановить свой аккаунт, но сделать это можно только в том случает, если учетная запись Google была правильно заполнена при регистрации.

С помощью чего можно восстановить аккаунт google

Восстановить аккаунт google на андроид можно при помощи электронной почты, которая должна была быть прописана в учетной записи при регистрации. Тогда при восстановлении администрация системы сможет отправить запрос (или ссылку для перехода) на электронную почту пользователя, с помощью которого можно будет поменять пароль и восстановить свои личные данные. Также администрации системы google сможет присылать на почту уведомления, если на страничке будет проявляться какая-то подозрительная активность.

Кроме этого, можно восстановить аккаунт при помощи прикрепленного к нему номера телефона. Это самый надежный метод, потому что администрация отправляет пользователю на его телефонный номер специальный код, введя который он сможет войти в систему и продолжать работу со своей учетной записью. Злоумышленникам будет чрезвычайно трудно получить этот код, так как для этого у них в руках должен будет находиться телефон владельца аккаунта. Так что украденного девайса они, скорее всего, не смогут.

Что делать если аккаунт не удалось восстановить

Если аккаунт google все-таки не удалось восстановить, то рекомендуется его удалить, а после этого создать новый. Для этого нужно будет зайти в настройки андроид-устройства, найти в них функцию «Управление аккаунтами», затем нажать на кнопку «Google» и произвести удаление. Но следует быть максимально осторожным, так как удаление учетной записи может повлечь за собой сброс всех заводских настроек и удаление установленных через Google Play приложений.

Напоследок следует сказать о том, что параметры восстановления аккаунта рекомендуется периодически обновлять (например, при изменении номера телефона или адреса электронной почты). Этот простой совет поможет избежать многих проблем!

Создание нового аккаунта в самом популярном поисковом сервисе Гугл позволяет синхронизировать личные записи, списки контактов и приложений вашего Андроида. Благодаря этому, вы сможете с легкостью восстановить утерянные данные, или перенести их с одного устройства на другое. Кроме этого, его наличие предоставляет пользователю доступ к фирменному магазину плеймаркет, в котором можно скачать различные игры и приложения на свой телефон. Рассмотрим наиболее часто возникающие вопросы по настройке: как создать, восстановить и как удалить аккаунт Гугл на Андроиде.

Перед тем как войти в аккаунт необходимо обратится в меню главных настроек вашего смартфона. Необходимо также помнить о подключении к интернету, поскольку это онлайн ресурс. В настройках Андроида выбрать пункт «Учетные записи», нажать на плюсик рядом с «Добавить учетную запись».

Среди представленного списка находим Google, после чего необходимо будет ввести адрес своей электронной почты, прикрепленной к этому профилю. Следующим шагом требуется ввести пароль от аккаунта, принять политику конфиденциальности, по надобности включить резервное копирование и нажать на кнопку «далее».

После выполнения описанных действий в списке ваших учетных записей появится Гугл профиль. Но что делать если вам через время понадобилось войти в другую учетную запись на своем Андроиде? Перед тем как поменять аккаунт необходимо удалить старый. После этого повторить описанный выше перечень действий для входа в новую учетную запись.

Если по какой-то причине вам не удается зайти в свой Гугл аккаунт на Андроиде, то можно воспользоваться альтернативными методами:

  • Вход через приложение Youtube. Для реализации этого способа требуется запустить соответствующий клиент на своем смартфоне. Далее нажать на кнопку меню и появившемся списке выбрать «войти в аккаунт». Введя свои данные подтвердить выбор, кликнув на «ок».
  • Вход при помощи приложения «Add account». Программу стоит скачать с компьютера или через браузер смартфона в виде apk файла. В ней можно также поменять пароль на новый.
  • Вход в аккаунт через интернет браузер. Для этого удалите вашу учетную запись, после чего нажмите «Добавить аккаунт» — «Google» — «Существующий». Далее будет нужно нажать на меню в верхнем правом углу и выбрать пункт «Вход в браузере».
  • Вход при помощи изменения DNS настроек. Для этого в поля DNS1, DNS2, которые появляются при выборе ручной настройки DHCP необходимо вписать 198.153.192.1 и 198.153.194.1.

Если не смотря на все способы, ошибка входа в аккаунт осталась, то возможно дело в самой прошивке вашего устройства.

Создание учетной записи

Завести учетную запись Гугл на Андроиде можно либо при первом включении устройства, либо через меню системных настроек. Для обоих случаев порядок действий одинаковый. Рассмотрим поэтапно как добавить аккаунт на Андроид:

  • В меню учетных записей выбираем «Новый аккаунт». Этот пункт находится в нижней части окна, под строкой для ввода адреса электронной почты либо входа в уже существующий.
  • Ввод настоящих имя и фамилии.
  • Придумать новый логин и пароль. Имя пользователя будет отображаться перед @gmail.com. Логин должен содержать исключительно латинские буквы и цифры.
  • Привязка своего номера телефона к профилю. При этом будет проще изменить аккаунт с мобильника при необходимости.
  • Принятие условий конфиденциальности и использования.
  • По необходимости оставляем галочку напротив пунктов резервные копии и получения рассылок и нажимаем «далее».
  • Последним шагом при регистрации новой записи является указание платежных сервисов. Изначально этот пункт можно пропустить. В дальнейшем вы можете изменить введенные настройки с телефона.

После создания профиля вы получаете доступ к фирменному магазину плеймаркет, почте, т.д.

Как восстановить, если забыли пароль

Бывают ситуации, когда по каким-либо причинам люди забывают контактные данные для входа в свой профиль. При этом все сервисы ожидает блокировка и у пользователя не получится скачать приложение из плеймаркета или зайти на свою почту. Что делать если забыл пароль своей учетной записи Гугл? Для этого разработчиками предусмотрена специальная инструкция, с подробным объяснением как восстановить пароль. Рассмотрим ее поэтапно:

  • Прежде всего нужно зайти в меню восстановления пароля.
  • Выбрать пункт «Я не помню пароль» и ввести адрес электронной почты.
  • Вписать телефонный номер, который прикреплен к вашей учетной записи, после чего ввести код проверки из СМС.
  • Придумать новый пароль, подтвердить его в добавочной строке и нажать готово.

Чтобы сбросить старый пароль и мочь выходить в плеймаркет без указания почты и телефона, нужно ответить на ряд дополнительных вопросов. Среди них приблизительная дата регистрации, с какими сервисами Гугл вы работали и т.д.

Как удалить аккаунт гугл

Удаление аккаунта в Гугл на Андроид устройстве можно разделить на два пункта:

  • С потерей личных данных, установленных приложений и игр. При этом рекомендуется сделать резервные копии файлов, содержащихся на устройстве.
  • Удаление одной учетной записи без потери данных.

Первый пункт предполагает сброс до заводских настроек либо установление новой прошивки. Оба метода гарантируют удаление профиля и всех данных, с ним связанных. Недостаток такого способа в том, что после сброса настроек необходимо будет заново восстанавливать все файлы в телефоне.

Второй пункт удаления сохранит данные на вашем устройстве. Его можно выполнить тремя разными способами. Первый из них — это удаление через меню главных настроек Андроид устройства. Во вкладке с нужным профилем нужно нажать на три точки, расположенные в верхнем правом углу и выбрать соответствующий пункт.

Второй способ реализуется через удаление служб Гугл. Нужно войти во вкладку с приложениями, выбрать сперва «Управление приложениями», а после — «Службы Google». Остается нажать на кнопку «Очистить данные» и ваш профиль будет удален.

Для того, чтобы воспользоваться третьим способом понадобится наличие рут прав. Через установленный файловый менеджер Root Explorer нужно перейти в директорию с системными файлами на вашем Андроиде и удалить accounts.db. После чего требуется перезагрузить телефон.